SERVIÇOS

Populos As-a-Service

O papel da TI nas organizações empresariais estão mudando. Iniciativas que antes possuíam alta visibilidade e exigiam tempo extenso – atualizações unificadas, compilações de servidores, implantações e implementações intensivas tornaram-se simples utilitários. Espera-se que os líderes de TI se concentrem em iniciativas estratégicas com potencial para impactar os resultados do negócio. A abordagem consultiva da Populos se concentra no desenvolvimento de casos de uso para identificar os modelos de serviços adequados para sua empresa. Identificamos problemas agudos de negócios e áreas onde podemos melhorar sua velocidade e mapeamento de valor que interfere diretamente no seu negocio. Uma verdadeira solução como serviço, a Populos e sua metodologia As-a-Service oferece opções personalizadas em consultoria e suporte sob demanda ao seu negocio. Orgulhamo-nos de ser conselheiros confiáveis para os clientes, fornecendo soluções mais inteligentes que proporcionem melhores resultados.

Consultoria

A adoção bem sucedida de virtualização requer planejamento estratégico, design de soluções, implantação e suporte contínuo. A maioria dos provedores se especializam em apenas uma de duas coisas: pensar ou fazer. Os clientes precisam de ambos. As empresas de consultoria tradicionais fornecem liderança de pensamento e ajudam a identificar necessidades, requisitos e padrões. Raramente eles projetam, implementam e suportam soluções reais. Outras fornecem hardware e software para implantar as soluções, mas raramente oferecem planejamento estratégico eficaz. Este ambiente obriga as organizações a gerenciar uma combinação de recursos para concluir seus projetos com êxito. Os Serviços de Consultoria da Populos oferecem o melhor dos dois mundos. Nossa equipe conta com consultores de alto nível, com anos de experiência em processos de negócios e tecnologias líderes de mercado. Seguimos as melhores práticas do setor para ajudá-lo a desenvolver planos estratégicos de sucesso. Entendemos como aplicar a tecnologia para resolver as necessidades de negocio; Aplicamos uma abordagem colaborativa para estabelecer soluções holísticas voltados ao negócio. Uma vez que a equipe ajude a estabelecer um roteiro tecnológico e um plano de TI estratégico, a Populos pode fornecer a expertise para projetar, implantar e suportar a tecnologia.

Suporte & Monitoramento

Com a crescente complexidade dos sistemas de TI nos dias atuais, as ameaças ao desempenho ideal, segurança e contenção de custos surgem em todas as etapas do negocio. Mesmo os sistemas e tecnologias mais avançados não fornecerão um retorno completo de investimento se estiverem sendo executados diferente da forma como deveriam ser.A Populos em abrangente conjunto com os serviços de suporte, foi desenhada para assegurar que seus sistemas e infraestrutura estejam de forma confiável em funcionamento, eficientemente e com o nível de segurança exigido pela sua organização. A partir do monitoramento e alerta 24×7 365 dias por ano, através de correção reativa e proativa, para sistemas totalmente hospedados e ou gerenciados a suite de serviços de suporte da Populos oferece os níveis específicos que sua empresa precisa. O investimento da Populos em talentos de engenharia, educação técnica contínua e sistemas automatizados, juntamente com nossas parcerias de alto nível com os principais fornecedores de tecnologia, nos apta a oferecer serviços de alta qualidade e confiabilidade. Como nossas soluções de suporte podem ajudar sua organização: Gerenciamento de infra-estrutura; Serviços de suporte baseados em nuvem, ou na nuvem;Aplicação, área de trabalho e suporte de rede; Serviços de segurança; Suporte remoto completo e recursos de helpdesk.